Rechtliche Hinweise
Begriffsbestimmungen
Kunde: Jede natürliche geschäftsfähige Person im Sinne der Artikel 1123 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs oder jede juristische Person, die die diesen Bedingungen unterliegende Website besucht.
Leistungen und Services: All Cool stellt den Kunden Folgendes zur Verfügung:
Inhalt: Gesamtheit der Elemente, aus denen sich die auf der Website vorhandenen Informationen zusammensetzen, insbesondere Texte, Bilder, Videos.
Kundeninformationen: Im Folgenden „Informationen“ genannt, entsprechen der Gesamtheit der personenbezogenen Daten, die All Cool zur Kontoverwaltung, zur Pflege der Kundenbeziehung sowie zu Analyse- und Statistikzwecken vorhalten kann.
Nutzer: Internetnutzer, der sich mit der genannten Website verbindet oder sie nutzt.
Personenbezogene Daten: Informationen, die es erlauben, in welcher Form auch immer, direkt oder indirekt, die natürlichen Personen zu identifizieren, auf die sie sich beziehen. Die Begriffe „personenbezogene Daten“, „betroffene Person“, „Auftragsverarbeiter“ und „sensible Daten“ entsprechen der Definition der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, VO (EU) 2016/679).
1. Vorstellung der Website
Gemäß Artikel 6 des französischen Gesetzes Nr. 2004-575 vom 21. Juni 2004 über das Vertrauen in die digitale Wirtschaft werden den Nutzern der Website All Cool die Identität der an ihrer Erstellung und Pflege beteiligten Akteure mitgeteilt:
Inhaber: Benoit Richard und die S.A.S. Harmonia / 54 Av. de la Méridienne, 48100 Marvejols, Frankreich
Verantwortlicher für die Veröffentlichung: Guillaume Hoarau
Webmaster: N. Arnouth
Hosting-Anbieter: OVH / 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Frankreich
Datenschutzbeauftragte: Hanne Lindberg
2. Allgemeine Nutzungsbedingungen der Website und der angebotenen Dienste
Die Website ist ein durch das französische Gesetz über geistiges Eigentum und die anwendbaren internationalen Vorschriften geschütztes Werk. Der Kunde darf die Elemente oder Arbeiten der Website in keiner Weise für eigene Zwecke wiederverwenden, abtreten oder verwerten.
Die Nutzung der Website All Cool setzt die vollständige und uneingeschränkte Annahme der nachstehenden allgemeinen Nutzungsbedingungen voraus. Diese können jederzeit geändert oder ergänzt werden; die Nutzer werden daher gebeten, sie regelmäßig zu konsultieren.
Diese Website ist grundsätzlich jederzeit für die Nutzer zugänglich. Eine Unterbrechung aus Gründen technischer Wartung kann jedoch von All Cool beschlossen werden, wobei sich All Cool bemüht, den Nutzern die Termine der Wartungsarbeiten vorab mitzuteilen. Ebenso können die rechtlichen Hinweise jederzeit geändert werden; sie sind für den Nutzer verbindlich, der gebeten wird, sie so oft wie möglich zu konsultieren.
3. Beschreibung der angebotenen Dienste
Die Website All Cool bezweckt, Informationen über sämtliche Aktivitäten des Unternehmens bereitzustellen. All Cool bemüht sich, auf der Website möglichst genaue Informationen anzubieten. Es kann jedoch nicht für Auslassungen, Ungenauigkeiten oder unterbliebene Aktualisierungen haftbar gemacht werden, unabhängig davon, ob diese auf eigenes Verschulden oder auf das Verschulden von Partnern, die diese Informationen liefern, zurückzuführen sind.
Alle auf der Website All Cool angegebenen Informationen dienen nur zur Orientierung und können sich ändern. Die auf der Website enthaltenen Angaben sind zudem nicht erschöpfend und stehen unter dem Vorbehalt von Änderungen, die seit ihrer Veröffentlichung vorgenommen wurden.
4. Vertragliche Beschränkungen bezüglich technischer Daten
Die Website nutzt die Technologie JavaScript. Die Website haftet nicht für Sachschäden im Zusammenhang mit ihrer Nutzung. Der Nutzer verpflichtet sich außerdem, mit aktueller, virenfreier Hardware und einem aktuellen Browser auf die Website zuzugreifen. Die Website All Cool wird bei einem Hosting-Anbieter innerhalb des Gebiets der Europäischen Union gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, VO (EU) 2016/679) gehostet.
Ziel ist es, eine Leistung mit bestmöglicher Zugänglichkeit zu erbringen. Der Hosting-Anbieter gewährleistet die Kontinuität seines Dienstes rund um die Uhr, an jedem Tag des Jahres. Er behält sich jedoch das Recht vor, den Hosting-Dienst für möglichst kurze Zeiträume zu unterbrechen, insbesondere zu Wartungszwecken, zur Verbesserung seiner Infrastruktur, bei Ausfällen oder wenn die Leistungen und Dienste einen als anomal geltenden Datenverkehr erzeugen.
All Cool und der Hosting-Anbieter haften nicht bei Störungen des Internetnetzes, der Telefonleitungen oder der EDV- und Telefonausrüstung, insbesondere bei Netzüberlastung, die den Zugang zum Server verhindert.
5. Geistiges Eigentum und Urheberrechtsverletzungen
All Cool ist Inhaber der Rechte am geistigen Eigentum und hält die Nutzungsrechte an allen auf der Website zugänglichen Elementen, insbesondere Texten, Bildern, Grafiken, Logos, Videos, Symbolen und Tönen. Jede Vervielfältigung, Darstellung, Änderung, Veröffentlichung oder Anpassung sämtlicher oder eines Teils der Website-Elemente, unabhängig vom verwendeten Mittel oder Verfahren, ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung von All Cool untersagt.
Jede nicht autorisierte Nutzung der Website oder eines ihrer Elemente wird als Urheberrechtsverletzung angesehen und gemäß den Artikeln L.335-2 ff. des französischen Gesetzes über geistiges Eigentum verfolgt.
6. Haftungsbeschränkungen
All Cool handelt als Herausgeber der Website und ist für die Qualität und Richtigkeit der von ihm veröffentlichten Inhalte verantwortlich.
All Cool haftet nicht für direkte und indirekte Schäden an der Ausstattung des Nutzers, die beim Zugriff auf die Website All Cool entstehen und entweder auf die Nutzung von nicht den in Punkt 4 genannten Spezifikationen entsprechender Ausstattung oder auf das Auftreten eines Fehlers oder einer Inkompatibilität zurückzuführen sind.
All Cool haftet außerdem nicht für indirekte Schäden (wie etwa einen Marktverlust oder entgangenen Gewinn) infolge der Nutzung der Website All Cool. Interaktive Bereiche (Möglichkeit, im Kontaktbereich Fragen zu stellen) stehen den Nutzern zur Verfügung. All Cool behält sich das Recht vor, ohne vorherige Mahnung jeden in diesem Bereich veröffentlichten Inhalt zu löschen, der gegen die in Frankreich geltenden Rechtsvorschriften verstößt, insbesondere gegen die Bestimmungen zum Datenschutz.
7. Verwaltung personenbezogener Daten
Der Kunde wird über die geltenden Vorschriften zur Marketingkommunikation, das französische Gesetz vom 21. Juni 2014 über das Vertrauen in die digitale Wirtschaft, das französische Datenschutzgesetz vom 6. August 2004 sowie die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, VO (EU) 2016/679) informiert.
7.1 Verantwortliche für die Erhebung personenbezogener Daten
Für die im Rahmen der Erstellung des persönlichen Kontos des Nutzers und seiner Navigation auf der Website erhobenen personenbezogenen Daten ist Aurélie Duvier für die Verarbeitung verantwortlich. All Cool wird durch seinen gesetzlichen Vertreter Benoit Richard vertreten.
Als Verantwortlicher für die von ihm erhobenen Daten verpflichtet sich All Cool, den geltenden rechtlichen Rahmen einzuhalten. Immer wenn All Cool personenbezogene Daten verarbeitet, trifft All Cool alle angemessenen Maßnahmen, um die Richtigkeit und Relevanz der personenbezogenen Daten im Hinblick auf die Zwecke, für die All Cool sie verarbeitet, sicherzustellen.
7.2 Zweck der erhobenen Daten
All Cool kann sämtliche oder einen Teil der Daten verarbeiten:
- um die Navigation auf der Website sowie die Verwaltung und Rückverfolgbarkeit der vom Nutzer bestellten Leistungen und Dienste zu ermöglichen: Verbindungs- und Nutzungsdaten der Website, Rechnungsstellung, Bestellhistorie usw.
- um EDV-Betrug (Spamming, Hacking...) vorzubeugen und zu bekämpfen: verwendete Hardware, IP-Adresse, (gehashtes) Passwort
- um die Navigation auf der Website zu verbessern: Verbindungs- und Nutzungsdaten
- um freiwillige Zufriedenheitsumfragen zu All Cool durchzuführen: E-Mail-Adresse
- um Kommunikationskampagnen (SMS, E-Mail) durchzuführen: Telefonnummer, E-Mail-Adresse
All Cool vermarktet Ihre personenbezogenen Daten nicht; sie werden ausschließlich aus Notwendigkeit oder zu statistischen Analysezwecken genutzt.
7.3 Recht auf Auskunft, Berichtigung und Widerspruch
Gemäß den geltenden europäischen Vorschriften verfügen die Nutzer von All Cool über folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO) und Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Aktualisierung, Vervollständigung sowie Recht auf Sperrung oder Löschung personenbezogener Daten (Art. 17 DSGVO), wenn diese unrichtig, unvollständig, mehrdeutig, veraltet sind oder ihre Erhebung, Nutzung, Weitergabe oder Aufbewahrung untersagt ist
- Recht, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Art. 13 Abs. 2c DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit der vom Nutzer bereitgestellten Daten, soweit diese Gegenstand einer auf Einwilligung oder Vertrag beruhenden automatisierten Verarbeitung sind (Art. 20 DSGVO)
- Recht, den Umgang mit den eigenen Daten nach dem Tod festzulegen und zu bestimmen, an wen All Cool diese Daten (nicht) weitergeben soll
Sobald All Cool vom Ableben eines Nutzers erfährt und mangels anderslautender Anweisungen verpflichtet sich All Cool, dessen Daten zu löschen, es sei denn, ihre Aufbewahrung ist zu Beweiszwecken oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht erforderlich.
Möchte der Nutzer wissen, wie All Cool seine personenbezogenen Daten nutzt, deren Berichtigung verlangen oder der Verarbeitung widersprechen, kann er sich schriftlich an folgende Adresse wenden:
Benoit Richard, 54 Av. de la Méridienne, 48100 Marvejols, Frankreich.
In diesem Fall muss der Nutzer angeben, welche Daten er berichtigt, aktualisiert oder gelöscht haben möchte, und sich mit einer Kopie eines Ausweisdokuments (Personalausweis oder Reisepass) genau identifizieren.
Anträge auf Löschung personenbezogener Daten unterliegen den gesetzlichen Verpflichtungen von All Cool, insbesondere zur Aufbewahrung oder Archivierung von Dokumenten. Schließlich können die Nutzer von All Cool eine Beschwerde bei den Aufsichtsbehörden einreichen, in Frankreich insbesondere bei der CNIL (https://www.cnil.fr).
7.4 Keine Weitergabe personenbezogener Daten
All Cool verpflichtet sich, die über seine Kunden erhobenen Informationen ohne vorherige Information des Kunden nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union oder ein von der Europäischen Kommission als „nicht angemessen“ eingestuftes Land zu verarbeiten, zu hosten oder zu übertragen. All Cool bleibt jedoch frei in der Wahl seiner technischen und kommerziellen Auftragsverarbeiter, sofern diese ausreichende Garantien im Hinblick auf die Anforderungen der DSGVO bieten.
All Cool verpflichtet sich, alle notwendigen Vorkehrungen zu treffen, um die Sicherheit der Informationen zu wahren und insbesondere zu verhindern, dass sie unbefugten Personen mitgeteilt werden. Sollte All Cool jedoch von einem Vorfall erfahren, der die Integrität oder Vertraulichkeit der Kundendaten beeinträchtigt, wird All Cool den Kunden schnellstmöglich informieren und ihm die getroffenen Korrekturmaßnahmen mitteilen. All Cool erhebt zudem keine „sensiblen Daten“.
7.5 Art der erhobenen Daten
Von den Nutzern einer All-Cool-Website erheben wir folgende, für den Betrieb des Dienstes unerlässliche Daten, die höchstens 9 Monate nach Ende der Vertragsbeziehung aufbewahrt werden: keine Daten.
All Cool erhebt außerdem Informationen, die es erlauben, das Nutzererlebnis zu verbessern und kontextbezogene Ratschläge anzubieten: gelegentlich Namen, E-Mails, IP-Adresse.
Diese Daten werden höchstens 24 Monate nach Ende der Vertragsbeziehung aufbewahrt.
8. Vorfallmeldung
Trotz aller Bemühungen ist keine Übertragungsmethode im Internet und keine elektronische Speichermethode vollständig sicher. Wir können daher keine absolute Sicherheit garantieren. Sollte uns eine Sicherheitslücke bekannt werden, informieren wir die betroffenen Nutzer, damit sie angemessene Maßnahmen ergreifen können.
Keine persönlichen Informationen des Nutzers der Website All Cool werden ohne dessen Wissen veröffentlicht, ausgetauscht, übertragen, abgetreten oder auf irgendeinem Träger an Dritte verkauft. Nur im Falle eines Verkaufs von All Cool und seiner Rechte könnten die genannten Informationen an einen möglichen Erwerber übertragen werden, der seinerseits derselben Verpflichtung zur Aufbewahrung und Änderung der Daten gegenüber dem Nutzer der Website All Cool unterliegen würde.
Sicherheit
Zur Gewährleistung der Sicherheit und Vertraulichkeit personenbezogener Daten nutzt All Cool durch Standardmaßnahmen wie Firewalls, Pseudonymisierung, Verschlüsselung und Passwortschutz geschützte Netzwerke.
Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten trifft All Cool alle angemessenen Maßnahmen, um sie vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.
9. Hyperlinks, „Cookies“ und Internet-Tags
Die Website All Cool enthält eine Reihe von Hyperlinks zu anderen Websites, die mit Genehmigung von All Cool eingerichtet wurden. All Cool hat jedoch keine Möglichkeit, den Inhalt der so besuchten Websites zu überprüfen, und übernimmt daher hierfür keine Verantwortung.
Sofern Sie Cookies nicht deaktivieren, erklären Sie sich mit deren Nutzung durch die Website einverstanden. Sie können diese Cookies jederzeit kostenlos über die nachstehend genannten Deaktivierungsmöglichkeiten deaktivieren, wobei dies die Zugänglichkeit sämtlicher oder eines Teils der von der Website angebotenen Dienste einschränken oder verhindern kann.
9.1 „Cookies“
Ein „Cookie“ ist eine kleine Informationsdatei, die an den Browser des Nutzers gesendet und auf dessen Endgerät (z. B. Computer, Smartphone) gespeichert wird. Diese Datei enthält Informationen wie die Domain des Nutzers, seinen Internetanbieter, sein Betriebssystem sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs. Cookies können das Endgerät des Nutzers keinesfalls beschädigen.
All Cool kann Informationen des Nutzers zu seinem Besuch der Website verarbeiten, etwa aufgerufene Seiten oder durchgeführte Suchanfragen. Diese Informationen erlauben es All Cool, den Inhalt der Website und die Navigation des Nutzers zu verbessern.
Da Cookies die Navigation und/oder die Bereitstellung der von der Website angebotenen Dienste erleichtern, kann der Nutzer seinen Browser so konfigurieren, dass er selbst entscheidet, ob Cookies auf seinem Endgerät gespeichert werden sollen, oder dass sie systematisch oder je nach Absender abgelehnt werden. Der Nutzer kann seinen Browser auch so konfigurieren, dass ihm die Annahme oder Ablehnung von Cookies punktuell vorgeschlagen wird, bevor ein Cookie gespeichert werden könnte. All Cool weist den Nutzer darauf hin, dass in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen seiner Browser-Software verfügbar sind.
Lehnt der Nutzer die Speicherung von Cookies auf seinem Endgerät oder Browser ab oder löscht er dort gespeicherte Cookies, wird er darauf hingewiesen, dass seine Navigation und sein Nutzungserlebnis auf der Website eingeschränkt sein können.
All Cool lehnt in diesem Fall jede Verantwortung für die Folgen einer eingeschränkten Funktionsweise der Website und der gegebenenfalls von All Cool angebotenen Dienste ab, die (i) aus der Ablehnung von Cookies durch den Nutzer oder (ii) aus der Unmöglichkeit für All Cool resultieren, die für ihre Funktionsweise notwendigen Cookies aufgrund der Entscheidung des Nutzers zu speichern oder abzurufen. Für die Verwaltung der Cookies und der Nutzerentscheidungen ist die Konfiguration jedes Browsers unterschiedlich; sie ist im Hilfemenü des jeweiligen Browsers beschrieben.
Der Nutzer kann seine Wünsche bezüglich Cookies jederzeit äußern und ändern. All Cool kann zudem auf die Dienste externer Anbieter zurückgreifen, um die in diesem Abschnitt beschriebenen Informationen zu erheben und zu verarbeiten.
Schließlich können beim Klicken auf die Symbole der sozialen Netzwerke Twitter, Facebook, LinkedIn und Google Plus auf der Website All Cool oder in der mobilen App, sofern der Nutzer der Speicherung von Cookies durch Fortsetzung seiner Navigation zugestimmt hat, auch diese Dienste Cookies auf Ihren Endgeräten (Computer, Tablet, Mobiltelefon) speichern.
Diese Cookie-Arten werden nur mit Ihrer Zustimmung durch Fortsetzung Ihrer Navigation auf der Website oder der mobilen App von All Cool gespeichert. Der Nutzer kann seine Zustimmung zur Speicherung dieser Cookies jederzeit widerrufen.
Artikel 9.2 Internet-Tags
All Cool kann gelegentlich Internet-Tags (auch „Tags“, Aktions-Tags, 1-Pixel-GIFs, transparente GIFs, unsichtbare GIFs oder Ein-zu-eins-GIFs genannt) einsetzen und über einen auf Webanalysen spezialisierten Partner verbreiten, der sich (und damit die entsprechenden Informationen, einschließlich der IP-Adresse des Nutzers, speichern kann) in einem ausländischen Land befinden kann.
Diese Tags werden sowohl in Online-Werbeanzeigen, die den Internetnutzern den Zugang zur Website ermöglichen, als auch auf den verschiedenen Seiten der Website platziert.
Diese Technologie erlaubt es All Cool, die Reaktionen der Besucher auf die Website und die Wirksamkeit seiner Maßnahmen zu bewerten (z. B. wie oft eine Seite geöffnet wird und welche Informationen abgerufen werden) sowie die Nutzung der Website durch den Nutzer.
Der externe Anbieter kann gegebenenfalls Informationen über die Besucher der Website und anderer Websites mithilfe dieser Tags sammeln, Berichte über die Aktivität der Website für All Cool erstellen und weitere Dienste im Zusammenhang mit deren Nutzung und dem Internet anbieten.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Jede Streitigkeit im Zusammenhang mit der Nutzung der Website All Cool unterliegt französischem Recht. Außer in Fällen, in denen das Gesetz dies nicht zulässt, sind ausschließlich die zuständigen Gerichte von Mende (Frankreich) zuständig.